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鋼企現(xiàn)在營銷模式
隨著鋼材行業(yè)的不斷發(fā)展和擴大,國內(nèi)傳統(tǒng)的營銷模式并不能帶來最大的利潤收益,鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)能過剩也使營銷流通環(huán)節(jié)逐步陷入乏力的困局。針對多種多樣的市場需求進行銷售服務,節(jié)約流通成本,提供分銷和加工配送等一系列的配套服務,鋼鐵企業(yè)的銷售正逐步變得更加人性化、服務化,這也是將傳統(tǒng)營銷模式逐步提升至現(xiàn)代銷售服務模式,打造一種更有效便利的整體銷售鏈,保障鋼材行業(yè)在我國穩(wěn)步發(fā)展的重要一步。
鋼材傳統(tǒng)營銷模式分析
鋼鐵行業(yè)這種大規(guī)模資本密集型產(chǎn)業(yè)的銷售和生產(chǎn),與下游行業(yè)的發(fā)展緊密相連,一直以來有著獨特的生產(chǎn)結構和銷售模式。最近幾年因世界范圍的金融危機,以及鋼鐵產(chǎn)能嚴重過剩,我國鋼鐵行業(yè)進入了一個相對“冰河期”。鋼鐵行業(yè)年產(chǎn)量近9億噸的負荷,使得鋼材價格跌至19年前的水平,企業(yè)利潤大幅下滑,甚至嚴重虧損。
鋼鐵行業(yè)的微利導致很多貿(mào)易企業(yè)退市,促使流通行業(yè)整體洗牌。面對這一嚴峻形勢,廠家和經(jīng)銷商都需要開拓思路,降低營銷成本,控制不穩(wěn)定因素,積極拓展市場,創(chuàng)造良好的銷售服務體系。就目前而言,國內(nèi)傳統(tǒng)的營銷模式一般有以下幾種:
一是面對市場需求的直供式銷售。廠家和經(jīng)銷商直接面對有需求的客戶進行服務,為客戶辦理訂貨和物流發(fā)貨,整個銷售流程是面對單一對象、一以貫之地進行服務,服務對象是相對需求量較大、合作周期比較穩(wěn)定的客戶。
二是以中間人方式存在的代理式銷售。廠家和經(jīng)銷商尋找具有比較好的信譽和資金流以及固定倉庫的經(jīng)營單位訂立銷售協(xié)議,根據(jù)協(xié)議內(nèi)的金額與用戶進行合作式銷售,好處是減少市場風險、提高生存能力。
三是專項對口型銷售。針對一些特定的對象,廠家和經(jīng)銷商進行某些類型和整體服務的銷售模式,特點是銷售量穩(wěn)定有保障,不足的是產(chǎn)品類型單一化,不適用于多種市場需求。
四是現(xiàn)賣現(xiàn)買的零散性銷售。這種銷售方式一般針對中小型客戶,因其購買量較小,所以客源不穩(wěn)定,優(yōu)點是存貨量不大,銷售收益率相對較高。
在現(xiàn)有銷售模式中,廠家一般以直供式銷售為主要選擇模式,再加以代理、零銷和加工配送的渠道結構運營,從整體來說營銷渠道的結構模式、寬度模式、層級模式相對比較穩(wěn)固。
四大新策略助力鋼材營銷
當前,我國鋼鐵行業(yè)的銷售還存在一些問題有待改善,如有的企業(yè)營銷網(wǎng)絡分散、規(guī)模較小、抗風險能力差,運輸物流各自為戰(zhàn),渠道集成系統(tǒng)化意識、服務銷售意識尚需加強等。一些鋼鐵企業(yè)銷售公司的營銷策略老舊,在拓展市場方面缺乏有力的手段和競爭意識;在面對市場的時候,也沒有有效的開發(fā)手段來拓展自己的銷售渠道。為了在激烈的市場競爭中獲取更多市場份額,鋼鐵企業(yè)在營銷方面可以采取以下幾種策略。
第一,調(diào)整營銷模式,打造扁平化供應鏈。
營銷渠道是銷售的基礎和重點,成本控制是銷售的重要環(huán)節(jié),供應鏈的扁平化則是降低渠道成本的有力途徑。供應鏈的扁平化,可以減少供應過程的中間環(huán)節(jié),降低流通成本,同時可以平衡信息傳遞的不均衡。因此,絕大部分鋼鐵企業(yè)的銷售以直供為主。加強自營渠道建設,盡量地選擇和開發(fā)大型、穩(wěn)定的直供對象,不僅可以減少中間環(huán)節(jié)、提高渠道效率,還可以通過加工和分銷,提升服務品質(zhì),為用戶創(chuàng)造更高的使用價值,同時減少對分銷商的依賴,提高對分銷的控制能力,穩(wěn)定價格,保障利潤。對于中間商之間存在的一系列因為爭奪利益而產(chǎn)生的同質(zhì)沖突、水平?jīng)_突以及缺乏系統(tǒng)管理導致的許多市場混亂,鋼鐵企業(yè)也應當有力地加以控制。鋼鐵企業(yè)還可以在外地設立銷售子公司,通過加強企業(yè)覆蓋面,到達市場深處,控制資源流向,增強與終端用戶的直接聯(lián)系,同時擴備整合大型的倉儲式現(xiàn)貨市場,加強對市場風險的抵抗力,鞏固對市場的占有率。
第二,優(yōu)化調(diào)整營銷物流,加強配套服務。
在現(xiàn)代化的營銷模式里,系統(tǒng)化和服務性是尤其需要注重的特色,鋼鐵企業(yè)在運輸、倉儲、配送、加工、包裝、裝卸、保管等一系列配套服務方面也應當大步跟進,將渠道物流打造成為一個具有系統(tǒng)化管理能力、高流通效率的渠道,使商品在流通環(huán)節(jié)中的流程從精從簡,運輸能力更快更強,從而有效地控制物流成本,促進鋼鐵企業(yè)整合為集信息流、資金流、物流于一體的大型集團型貿(mào)易企業(yè)。
第三,加強管理營銷隊伍建設,提升自銷能力。
在整個營銷隊伍里最積極活躍的因素就是營銷人員,營銷人員的水平?jīng)Q定著營銷隊伍的成敗。鋼鐵企業(yè)對于各地的經(jīng)銷商應當規(guī)范管理,限制最低銷售價格,保證收益率的穩(wěn)定,并且適當限制經(jīng)銷商跨地區(qū)銷售,減少因爭奪市場份額產(chǎn)生的亂象。鋼鐵企業(yè)駐外銷售子公司的銷售范圍也應當劃分明確,進行合理的控制和發(fā)展,保證對子公司的資源供應,提升企業(yè)的自銷能力,保障市場開發(fā)穩(wěn)中有升。
第四,推動信息化網(wǎng)絡營銷。
現(xiàn)代鋼鐵市場的網(wǎng)絡交易平臺已經(jīng)逐步成型,這對傳統(tǒng)市場而言既是一個改變又是有益的補充。實現(xiàn)現(xiàn)代化信息共享的市場和電子商務平臺,打破舊有的市場模式,對于合理分配鋼鐵資源有著重要的作用。鋼鐵企業(yè)可以利用電子商務的規(guī)范性、手續(xù)便捷性、資金安全性和流通快捷性等優(yōu)勢,通過透明的交易方式和價格,實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的銷售與購買,避免市場中的不合理差價,使貨物流通更快捷、方便,也讓企業(yè)與終端用戶之間的距離大為縮短,不僅節(jié)約了流通成本,還優(yōu)化了資源分配模式。
鋼鐵企業(yè)要從自身做起,充分發(fā)揮市場機制的調(diào)節(jié)作用,重視加強營銷渠道的管理和開拓,組建更合理高效的銷售網(wǎng)絡,發(fā)展終端用戶資源,穩(wěn)定鋼材價格,提升配套的服務營銷意識,滿足多樣化需求,為企業(yè)走出困境踏出堅實步伐。
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